Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en polerithqua
Información General
polerithqua, con domicilio en C. Bernardo de la Torre, 3, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestros servicios de educación financiera y desarrollo empresarial.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestros servicios:
- Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información académica: progreso en cursos, preferencias de aprendizaje, evaluaciones completadas
- Datos de comunicación: mensajes enviados, consultas realizadas, feedback proporcionado
- Información técnica: cookies, identificadores únicos, datos de dispositivo
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Prestación de servicios educativos: Gestión de inscripciones, seguimiento del progreso académico, personalización del contenido formativo y comunicación relacionada con los programas de estudio.
También procesamos sus datos para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis estadísticos de uso de la plataforma, enviar comunicaciones informativas sobre nuevos contenidos y mantener la seguridad de nuestros sistemas.
Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Ejecución de contrato para la prestación de servicios educativos solicitados
- Interés legítimo para el análisis y mejora de nuestros servicios
- Consentimiento explícito para comunicaciones comerciales y marketing
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable
Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas:
Los datos de usuarios activos se mantienen mientras persista la relación contractual. Tras la finalización del servicio, conservamos la información durante un período adicional de cinco años para cumplir con obligaciones legales, después del cual procederemos a su eliminación segura.
Los datos de navegación y cookies técnicas se eliminan automáticamente según los períodos establecidos en nuestra política de cookies, generalmente entre 30 días y 2 años según su tipología.
Sus Derechos
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad de datos en formato estructurado
- Oposición al tratamiento por motivos particulares
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico info@polerithqua.com adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
Cifrado de datos sensibles, control de acceso basado en roles, monitorización continua de sistemas, copias de seguridad regulares y formación del personal en protección de datos. Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados que cumplen con estándares internacionales de seguridad.
Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento
- Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación aplicable
- En caso de reestructuración empresarial, previa notificación a los interesados
Transferencias Internacionales
En caso de realizar transferencias internacionales de datos, estas se efectuarán únicamente a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea o mediante la implementación de garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación.
Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos los riesgos y implementamos medidas adicionales de protección cuando sea necesario para garantizar el mismo nivel de protección que ofrece el RGPD.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar el uso de nuestros servicios. Puede consultar información detallada sobre el uso de cookies en nuestra política específica de cookies.
Tiene la opción de aceptar o rechazar cookies no esenciales a través del banner de configuración que aparece en su primera visita. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a través de nuestro sitio web y por correo electrónico a los usuarios registrados.
Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Email: info@polerithqua.com
Teléfono: +34644977617
Dirección: C. Bernardo de la Torre, 3, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España